อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานของคุณบน jerry69 การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การติดต่อทางกฎหมาย
jerry69 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานของเราได้ที่นี่

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมงาน jerry69 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอด้านกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูลมาที่อีเมลทีมงานของเรา เราตอบทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลาสำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบถ้วน
ความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา บัญชีได้รับการปกป้องด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลที่เราเก็บไว้มีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรของคุณ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อยื่นคำขอ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด หลังพ้นระยะเวลานั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

เข้าสู่ระบบบนมือถือ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อทีมงานโดยตรงพร้อมเอกสารประกอบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแล

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดของเราใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนในประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Khon Kaen หรือที่อื่น อย่างไรก็ตามการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต